iPhone Báo “Face ID Is Not Available”? Nguyên Nhân & Cách Sửa
Face ID là tính năng bảo mật và tiện lợi hàng đầu trên iPhone, được yêu thích bởi hàng triệu người dùng từ iPhone X đến iPhone 15. Tuy nhiên, khi màn hình iPhone hiển thị thông báo “Face ID Is Not Available” (Face ID không khả dụng), bạn có thể cảm thấy bối rối và bất tiện vì không thể mở khóa máy hay sử dụng các tính năng liên quan. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân gây ra lỗi và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả để đưa Face ID trở lại hoạt động bình thường.
Xem thêm: Mtech24h – Địa Chỉ Sửa Face ID iPhone Đáng Tin Cậy Số 1 Hà Nội
Nguyên nhân iPhone báo “Face ID Is Not Available”
Thông báo “Face ID Is Not Available” có thể xuất hiện do nhiều yếu tố, từ vấn đề phần mềm đơn giản đến hỏng hóc phần cứng phức tạp. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến mà bạn cần biết:
- Cảm biến TrueDepth bị che khuất hoặc bẩn
Face ID hoạt động nhờ camera TrueDepth ở mặt trước iPhone, bao gồm cảm biến hồng ngoại và máy chiếu điểm. Nếu khu vực này bị bụi bẩn, ốp lưng, kính cường lực hoặc bất kỳ vật cản nào che khuất, Face ID sẽ không thể quét khuôn mặt chính xác. - Lỗi phần mềm tạm thời
Các bản cập nhật iOS không ổn định, xung đột ứng dụng hoặc lỗi hệ thống có thể làm Face ID ngừng hoạt động. Đây là nguyên nhân phổ biến và thường dễ khắc phục. - Va đập hoặc rơi rớt
iPhone bị rơi mạnh có thể làm hỏng cảm biến TrueDepth, đứt cáp kết nối bên trong hoặc ảnh hưởng đến các linh kiện liên quan, dẫn đến thông báo lỗi Face ID.
- Tiếp xúc với nước
Dù iPhone được trang bị khả năng chống nước, nước ngấm vào trong thời gian dài vẫn có thể làm hỏng hệ thống Face ID, đặc biệt nếu máy đã bị tháo mở trước đó. - Hỏng phần cứng theo thời gian
Sau nhiều năm sử dụng, các linh kiện như cảm biến TrueDepth hoặc module Face ID có thể bị hao mòn, gây ra lỗi không hoạt động. - Cài đặt Face ID không đúng cách
Nếu quá trình thiết lập Face ID ban đầu bị gián đoạn, dữ liệu khuôn mặt không được lưu trữ đầy đủ, dẫn đến thông báo “Face ID Is Not Available”.
Cách sửa lỗi “Face ID Is Not Available”
Tùy vào nguyên nhân, bạn có thể áp dụng các cách sau để tự khắc phục lỗi tại nhà trước khi cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
⇒ Kiểm tra và làm sạch camera TrueDepth
Nếu điện thoại của bạn hiển thị “Face ID Is Not Available”, hãy kiểm tra xem camera TrueDepth có bị che khuất không. Đảm bảo không có bụi bẩn, ốp lưng hay kính cường lực cản trở. Dùng khăn mềm, khô lau sạch khu vực camera trước và thử lại Face ID trong môi trường ánh sáng đầy đủ. Đây là bước cơ bản nhưng thường hiệu quả với lỗi đơn giản.
⇒ Khởi động lại iPhone
Một lỗi phần mềm tạm thời có thể là nguyên nhân. Hãy khởi động lại điện thoại để khắc phục các trục trặc nhỏ. Nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn + nút âm lượng trên các dòng mới) cho đến khi logo Apple xuất hiện. Sau khi máy khởi động lại, kiểm tra xem Face ID đã hoạt động chưa.
⇒ Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Apple thường vá lỗi qua các bản cập nhật iOS. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt phiên bản mới nhất. Sau khi cập nhật, thử sử dụng Face ID để xem lỗi có được khắc phục không.
⇒ Thiết lập lại Face ID
Nếu Face ID vẫn không hoạt động, hãy xóa dữ liệu cũ và thiết lập lại. Vào Cài đặt > Face ID & Mật mã > Đặt lại Face ID, sau đó làm theo hướng dẫn để quét khuôn mặt mới. Đảm bảo thực hiện trong điều kiện ánh sáng tốt và không bị gián đoạn.
⇒ Khôi phục cài đặt gốc
Khi các lực phần mềm vẫn không giải quyết được, thử khôi phục iPhone về cài đặt gốc. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt. Lưu ý sao lưu dữ liệu trước, vì thao tác này sẽ xóa toàn bộ thông tin trên máy. Sau khi khôi phục, thiết lập lại Face ID và kiểm tra.
⇒ Mang đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp
Nếu các cách trên không hiệu quả, khả năng cao phần cứng đã bị hỏng. Bạn cần sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa.
Dịch vụ sửa Face ID tại Mtech24h – Giải pháp tối ưu
Khi mọi nỗ lực tại nhà không khắc phục được lỗi “Face ID Is Not Available”, MTECH24h là địa chỉ đáng tin cậy để bạn gửi gắm iPhone. Chúng tôi chuyên sửa Face ID cho mọi dòng iPhone từ X đến 15 với quy trình chuẩn:
- Chẩn đoán chuyên sâu: Xác định chính xác lỗi phần mềm hay phần cứng.
- Sửa chữa chất lượng: Sử dụng linh kiện chính hãng, công nghệ hiện đại để khôi phục Face ID.
- Cam kết uy tín: Giá cả minh bạch, bảo hành dài hạn, dịch vụ nhanh chóng.
Hãy liên hệ MTECH24h qua hotline hoặc ghé cửa hàng để được hỗ trợ ngay hôm nay. Chúng tôi đảm bảo Face ID của bạn sẽ hoạt động trở lại như mới, mang lại trải nghiệm sử dụng iPhone hoàn hảo!
